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1. Titolare del trattamento dei dati

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è Ambra Zoia, consulente che fornisce servizi di consulenza finanziaria e assicurativa in Svizzera. Per richieste relative alla protezione dei dati o per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a zoia.ambra@gmail.com.

2. Quali dati raccogliamo e come li raccogliamo

Raccogliamo dati identificativi (nome, cognome, telefono ed email), informazioni finanziarie relative alla tua situazione e ai tuoi obiettivi, e dati di navigazione raccolti automaticamente tramite cookie e Meta Pixel.

I dati possono essere raccolti tramite il modulo di contatto e prenotazione. Nei calcolatori chiediamo telefono ed email per generare i report e offrire il servizio di consulenza. Il Meta Pixel raccoglie informazioni anonime sull'utilizzo del sito per migliorare l'esperienza e personalizzare le comunicazioni pubblicitarie.

3. Finalità del trattamento

Utilizziamo i dati per fornire consulenza finanziaria e assicurativa personalizzata, gestire prenotazioni e richieste, adempiere agli obblighi amministrativi e, solo con il tuo consenso, inviare newsletter e comunicazioni di marketing. Il consenso marketing può essere revocato in qualsiasi momento.

4. Base giuridica

Il trattamento si basa sull'esecuzione del contratto o di misure precontrattuali, sul consenso per il marketing e sull'adempimento di obblighi legali, inclusi quelli fiscali e normativi.

5. Condivisione con terze parti

I dati non sono venduti né ceduti a terzi senza consenso. Se necessario per il servizio, possono essere condivisi con compagnie assicurative o partner finanziari dopo la sottoscrizione di un mandato con procura. Possiamo inoltre utilizzare fornitori esterni vincolati da accordi di trattamento dei dati.

6. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate, inclusi firewall, cifratura e accessi limitati al personale autorizzato, per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o danneggiamento.

7. Conservazione

Conserviamo i dati per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti e per gli obblighi fiscali o normativi. I dati marketing sono conservati fino alla revoca del consenso o alla disiscrizione.

8. I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e revoca del consenso. Per esercitare i tuoi diritti scrivi a zoia.ambra@gmail.com.

9. Cookie e strumenti di tracciamento

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10. Trasferimenti internazionali

Quando necessario, i trasferimenti verso paesi esterni alla Svizzera avvengono con garanzie adeguate e nel rispetto della LPD e delle normative applicabili, anche tramite clausole contrattuali standard.

11. Modifiche

Questa informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche normative o organizzative. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina.

12. Contatti

Per domande sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti: zoia.ambra@gmail.com.